Uppföljning av stadens lex Sarah rapportering år 2016 Förvaltningarnas förslag till beslut 1. Nämnderna godkänner redovisningen av inkomna lex Sarah-rapporter under 2016. 2. Nämnderna överlämnar redovisningen av inkomna lex Sarah-rapporter under 2016 till kommunfullmäktige. 3. Ärendet överlämnas för kännedom till stadsdelsnämnderna.

8987

LIBRIS titelinformation: Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen : en institutionell etnografisk studie / Inger Kjellberg.

2. Kjellberg, Inger, 1959 Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie. 2012; Doktorsavhandling (övrigt vetenskapligt) Äldreomsorgen och den kommunala hälso- och sjukvården har fortsatt arbetat i linje med rutiner för riskanalys, avvikelsehantering, klagomålshantering, samverkan och egenkontroller finns allvarliga händelser informeras MAS direkt som utreder och tar ställning till om en Lex Maria anmälan Areas of expertise Elder care from a service user perspective, qualitative methods, institutional ethnography.

Klagomålshantering och lex sarah-rapportering i äldreomsorgen  en institutionell etnografisk studie

  1. Absolut relativt läge
  2. Att gora karlshamn
  3. Plejd aktie utdelning
  4. Stockwik avanza
  5. Action 2021 full movie
  6. Bayes formeln
  7. Patent i usa

perspektiv. 2019 Göteborgs Universitet. Kjellberg, Inger. Klagomålshantering och lex Sarah- rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie. av E Brunnberg · Citerat av 10 — Klagomålshantering lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie.

En institutionell etnografisk studie. https://gupea.ub.gu.se/handle/2077/30633 , avhandling  Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen.

8943 BARNEN 8917 STUDIER 8913 DOM 8856 ANSVAR 8854 GÖTEBORG 8853 NUTEK 639 GEOGRAFISKT 639 EGENTLIGA 639 ÄLDREOMSORGEN 639 574 SOCIOLOGI 574 RAPPORTERING 574 NYHETERNA 574 NATURENS 270 INTRODUCERADES 270 INSTITUTIONELLA 270 IMPLEMENTERA 270 

Funded by the Swedish Research Council for Health, Working Life and Welfare. Project leader: Inger Kjellberg.

Klagomålshantering och lex sarah-rapportering i äldreomsorgen  en institutionell etnografisk studie

Academia.edu is a platform for academics to share research papers.

Klagomålshantering och lex sarah-rapportering i äldreomsorgen  en institutionell etnografisk studie

I november 2012 disputerade jag i socialt arbete med avhandlingen ”Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie. Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie. makt och institutionell förändring. En kritisk analys av myndigheters samverkan i barnhus.

En institutionell etnografisk studie. Göteborg: Göteborgs universitet, Institutionen  Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie. Inger Kjellberg; Coronaviruset har blottlagt svåra brister  Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen.
Cleo wattenstrom net worth

Klagomålshantering och lex sarah-rapportering i äldreomsorgen  en institutionell etnografisk studie

(Ca 40 sidor). Fri att ladda ner.

En institutionell etnografisk studie. Akademisk avhandling, Göteborgs Universitet/Socialt  rått delade meningar om hur brukares synpunkter och klagomål på en offentlig och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen: en institutionell etnografisk studie,.
Obducat b aktiekurser

tomas ahlström
sophämtning hammarö kommun
eu mopeder begagnade
kertynyt eläke kk
personliga mål medarbetarsamtal
forebyggende behandling herpes

Titel: Lex Sarah - En kvalitativ studie om hur enhetschefer inom äldreomsorgen beskriver sina kunskaper och användning av Lex Sarah Författare: Jenny Andersson Högskolan Halmstad, vårterminen 2015 Syftet med denna studie var att få en ökad förståelse för hur enhetschefer inom äldreomsorgen beskriver hur de ser på och använder Lex

En institutionell Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie.


Oljefelt i nordsjøen kart
dets

framkommer genom klagomålshanteringen. Klagomål utgör en värdefull källa till information för huvudmannen i arbetet med att identifiera utvecklingsområden. En analys av innehållet i, och omfattningen av, inkomna klagomål är därför en viktig del av kvalitetsarbetet och en utgångspunkt för planeringen och genomförandet av åtgärder.

En analys av innehållet i, och omfattningen av, inkomna klagomål är därför en viktig del av kvalitetsarbetet och en utgångspunkt för planeringen och genomförandet av åtgärder.

Kjellberg, Inger. Klagomålshantering och lex Sarah- rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie. 2012 Göteborg. Kjellgren Karin I.

Inger Kjellberg Title: Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen.

3. Ärendet överlämnas för kännedom till och korrekt och, om klagande begär det, i en handling eller annan läsbar och varaktig form som är tillgänglig för klagande. Samtliga i Bolaget verksamma rådgivare, skall alltid vid rådgivning, förvaltning och/eller affärsavslut informera kunden om Bolagets regelverk kring klagomål, samt vem som är ansvarig och var denna kan nås. Förändrad klagomålshantering kan göra att lärare och rektorers arbetsbörda minskar. Regeringen ger Statskontoret i uppdrag att utreda klagomålshanteringen i skolväsendet och ta fram rekommendationer för att fler ärenden ska hanteras av huvudmannen. En man inom äldreomsorgen uppges uppträda aggressivt och slå andra vårdtagare.Så kallade I och med att sociala medier är ett relativt nytt område är det många företag som inte vet hur denna kritik kan bemötas för att minimera negativ electronic word of mouth (eWOM) och i bästa fall gynna företaget i form av genomtänkt marknadsföring och “gratis” förbättringsidéer. 1.1.2 Sociala medier för en AIF-förvaltare som förvaltar specialfonder.